智能樓宇自控系統是一個高度集成化的系統，其中集成了各個子系統從而形成了一個集成度極高的結合系統，每個子系統的功能集成形成了系統的功能性，并通過系統集成獲得相比于所有子系統功能更加齊全的系統功能。

根據智能樓宇自控系統工程理論原理，集成效果會獲得一加一大于二的效果，要想達到這一效果系統集成商絕對是必要的角色。然而，由于樓宇智能化的專業性非常復雜，開發人員選擇一個好的集成商是非常困難的。尤其對于現在的競標市場仍需進一步改善。只有通過招標才能評估資格和績效。

然而，這種方法通常過分強調形式和外觀，并且由其他因素選擇的集成商不一定是最合適的。有些集成商不熟悉相關的標準和規范，實際的工程經驗不足，造成了其集成能力不高。有些只是某些智能樓宇自控系統產品的代理商，其員工幾乎未接受過正式的工程專業培訓。中標后再進行分包的現象隨處可見，這嚴重造成了施工現場的管理混亂，系統責任不明確，出現問題時便推卸責任。